春运中的感动瞬间 站台上的冬日暖阳[春运故事]
京太一组列车长张晓琳帮助列车上的重点旅客。石家庄客运段/供图 长城网2月16日讯(梁婷 记者 张欣)2月15日,京太一组列车长张晓琳值乘太原南至北京西的G626次列车。当她巡视到2号车厢,一位白发苍苍的老奶奶询问,由于自己的腿患风湿病好多年,行动不便,能否在北京西站下车时找个轮椅。 了解情况后,张晓琳立刻联系北京西站值班员,提前准备好轮椅接站。一路上,她为老人送上热水,临下车时主动搀扶老人,提醒老人注意脚下安全。“真的谢谢你了姑娘,我十多年都没有坐火车了,没想到铁路现在发展这么快,不仅速度快,服务也是没得说,对待旅客像对亲人一样贴心。”下车时,老奶奶用颤抖的声音说道。 |
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