春运结束 衡水火车站发送旅客45.6万人创历史新高

　　长城网衡水3月16日电(张海生 李彦爽 记者 赵晓慧)为期40天的春运已经落下帷幕。统计数据显示，春运期间衡水站共发送旅客45.6万人，较去年同期增加6.2万人，增幅为13.6%，创历史最高纪录。

　　据悉，针对今年节前较为分散、节后返程客流客流集中特点，衡水火车站围绕旅客安全出行要求，分析关键存在的安全风险，研究制订针对性防范措施，修订完善大客流应急组织预案。

　　节后正月初四开始，该站正式启动客流组织预案，组织机关干部、休班职工轮流到站帮班；各车间组织休班党团员开展“三六九义务奉献日”活动，按照预定的帮班计划按时到岗到位，重点补强实名制验证验票、安检查危、检票口、站台乘降等关键部位的组织力量，确保各项安全风险得到有效控制。春运40天，该站干部职工利用休班时间义务奉献共计1500余人次。

　　在始发车和客车集中到达时段，该站一系列应急措施，消除了因候车室空间狭小、旅客高度集中带来的拥挤、踩踏等安全风险；另外，还联系市武警支队的官兵到站协助维持秩序，确保了候车、售票的良好秩序。

　　在方便购票方面，售票班组采取错峰上下班、延长日勤售票时间、组织休班职工帮班等办法，坚持开齐开全售票窗口，尽量减少旅客排队时间。随着互联网购票旅客的日益增加，该站两台自助取票机已明显不能满足旅客换票需求，排队换票旅客较多。针对这一情况，车站根据动态情况及时增开互联网取票专口，减少旅客取换票时间；另外，车站还延长了各代售点营业时间，方便周边县市旅客就近购票。

　　与此同时，车站还利用电子显示屏宣传列车时刻、实名制购票、各代售点地址等内容，不间断地发布剩余票额、临客车次及列车正晚点等实时信息，并在售票厅设立了值班站长服务台，解答旅客问询，帮助旅客排忧解难，积极为旅客出行出谋划策。

　　此外，由休班党团员和青年志愿者组成的爱心服务小分队，在候车室、进站口、前台广场不间断巡视，对重点旅客及时主动提供帮扶、搬运行李等温馨、便捷的服务。春运期间，该站共为旅客做好事上百件多件，帮助重点旅客150多名，受到了社会及广大旅客的一致好评。

　　随着春运结束，加开临客将逐步停运。火车站工作人员提示，春运虽已结束，但随着气温回升，出游人员增加，北京、天津、上海及东北等方向重点车次客流仍较为集中，请旅客提前确定行程、购票，确保顺利出行。

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