好消息！中国铁路95306开办货运“网上提赔”服务

　　长城网5月21日讯(记者 张欣)记者从铁路部门获悉，为提高铁路货运服务质量，改善客户体验，5月18日起，中国铁路95306网开办货运“网上提赔”服务，客户可以通过互联网办理赔偿有关手续，包括在线提出赔偿要求、上传理赔相关资料、查询办赔状态、对服务质量进行评价等服务。

　　据悉，“网上提赔”服务推出后，客户办理手续更加简便，无需注册，只需按照网上提示在线填写并提交理赔需求，并可实时上传理赔相关资料，随时查询理赔进度，查看办赔结果，对理赔服务质量进行满意度评价。铁路部门接到客户网上提出的赔偿要求后，将会尽快办理，并将理赔情况通过手机短信方式告知客户。

　　铁路部门表示，今后将不断完善“网上提赔”服务功能，简化铁路货物赔偿手续，为广大客户提供方便。

关键词：铁路,货运,赔偿