衡水中级法院“百姓司法超市” 普法受欢迎

　　长城网衡水6月17日电(贾志英 记者 张梅胜)衡水中级法院按照“群众有什么司法需求，我们就提供什么司法服务”的原则，大力加强诉讼服务中心建设，让不懂法律的群众可以轻松诉讼，在日常生活中遇到法律问题也能方便查询、咨询。诉讼服务中心成为了司法服务产品齐全、质量优良、实惠方便的“百姓司法超市”，受到了群众广泛好评。

　　“三来、二线、一平台”

　　为了让群众少费一份心、少跑一段路、少花一些钱，衡水法院把超市理念引入诉讼领域，积极整合内部和社会资源，设立了集为当事人提供诉讼引导、案件受理、案件查询、诉前调解、判后答疑、打印复印、法律咨询、休息等候等功能于一体的诉讼服务中心。目前，全市法院的诉讼服务中心都已“挂牌营业”。

　　诉讼服务中心可以概括为“三来、二线、一平台”。“三来”即群众的来人、来信、来电都能得到及时的司法服务，实现了“诉讼有人引、人员有人找、材料有人收、案件有人查、咨询有人答”；“两线”即通过线上、线下两个渠道为群众提供司法服务，在点滴中知民所想，为民所需，实现了多维度满足群众司法需求；“一平台”是所有这些服务项目都整合在诉讼服务中心这个大平台，纵向是衡水中级法院--11个县(市、区)法院-- 117个人民法庭，实行“连锁经营”模式，横向是法院系统所有公开的审判业务，实现了司法服务产品的“数量多、品种全”。即使是不会上网或没条件上网的老百姓，如果有咨询法律问题、查阅案件信息等任何司法需求，就近到自己乡镇的人民法庭就可以轻松方便的实现。

工作人员热情服务。贾志英提供

温馨调解。贾志英提供　

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关键词：衡水,法院.司法超市.普法