[新春走基层]河北省服务区通力确保司乘春节出行

尹纪海在为过往司乘人员准备除夕免费水饺。图片由高速公路管理局提供

　　体贴入微的亲情服务

　　“这里的饺子味道真不错，吃出了‘年’的味道，‘家’的感觉！”在京沪沧州服务区，司机刘师傅吃着服务员刚端上来的免费水饺，发自内心的连声称赞。其实，为了让过往司乘人员吃上新鲜美味的手工水饺，除夕上午8点，京沪沧州服务区后厨就已经一派繁忙。后厨员工在厨师长于伟华的带领下，有的和面、有的擀皮、有的包饺子，食堂师傅精心调制了牛肉芹菜和韭菜鸡蛋两种不同的饺子馅。

　　为了保证饺子质量，服务区对原材料严格把关，坚持手工制作，于伟华表示：“手工包的好吃不说，这里面还包含着咱们对司乘的一片情意。”员工齐声赞同，在大家的齐心协力下，不一会儿，满载着服务区员工情意的大肚水饺就摆满了面板，很快端上了司乘人员的餐桌。

　　据悉，除了免费水饺，春节期间，各服务区还纷纷推出了自己的特色服务。钓鱼台服务区在春节期间为司机乘客提供免费茶水、糖果，让司乘旅途不再寒冷、不再孤单。徐水西服务区在超市张挂新春福字和红色宫灯，为过往司机乘客创造了浓厚的节日气氛。与此同时，凡进入服务区超市的司机乘客，均可获赠新春“福”字，收到一份来自服务区的浓浓节日祝福，服务区还专门设立了年货专柜，为司机乘客提供大午特产，满足了司机乘客的足量供应。

　　为方便过往司机乘客上网浏览，丰宁、衡水湖、肃宁服务区还赶在节前实现了免费wifi全覆盖，只要司机乘客走进服务区餐厅就可以实现无线上网，方便了过往司机乘客浏览网页，查询地图及周边景点、美食，满足了顾客的上网需求。

　　漳河服务区还建立了网络微信公众号，平台内容包括“商品简介”、“促销信息”、“为您服务”三大板块，访客可通过搜索微信公众号或扫描二维码添加关注，真正实现了将服务区“拿在手中、带在路上”。

　　据了解，为确保节日期间服务区各场所安全、正常运转，各服务区后勤部门对供水系统、电路系统提前进行了节前排查，确保春节期间不发生断水、断电等影响服务区运营的事件发生；对加油站、汽修车间做节前部署，确保节日期间加油站的油品供应和汽修车间的24小时不间断服务；及时关注天气动态，随时做好应急响应，保证司机乘客安全出行；强化安全管控，服务区安全小组每天进行安全隐患排查，对发现的安全漏洞及时整顿处理；保安增加夜间巡查频次，加强服务区重要部位巡查力度，确保过往司机乘客车辆财务安全。

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