“最美公交司机”安瑞娟：让爱充满车厢每个角落

工作中的安瑞娟。陈英杰供图

　　长城网廊坊4月6日讯(记者 孙泽恒)做为廊坊公交为数不多的女驾驶员之一，安瑞娟在工作的四年中，坚持用真心和实意对待每一位乘客，用微笑和关爱拉近与乘客的距离，让“爱”充满车厢里的每一个角落。

　　工作四年来，安瑞娟每天都会提前30分钟到达场站，对车辆进行出车前的检查和全面的卫生清洁，确保车辆的卫生达到五净一亮。检查机油、轮胎气压、对车辆提前进行预热、这些都是她每天出车前必须完成的工作。每天收车后，安瑞娟还要对车辆的发动机舱进行清洁，确保了发动机舱的清洁。为了使车辆运作保持在最佳状态，车辆的每一次保养、每一个机件的维护她都尽可能随车同行。因为车辆维修时处于静止状态，将平时运行中的一些动态情况及时反馈给维修师傅，让师傅更加全面了解车况，才能让每一个部位都能维护到位。

安瑞娟随车同行保养车辆。陈英杰供图

　　作为公交驾驶员，安瑞娟比谁都更知道安全行驶的意义。为做好安全驾驶工作，安瑞娟有个16字密诀：严格流程、缓起慢停、不争不抢、多等多让，即严格按照规范流程操作；起步和停车要缓要慢；驾驶过程中不赌气，不争抢，多谦让；乘客上下车特别是老、弱、病、残、孕等特殊群体上下车时，多一份等待，多一分谦让。

　　正是坚持遵循着16字秘诀，安瑞娟驾驶的25路公交车每天行驶245.2公里，每月行驶7356公里，每年行驶87291.2公里，却从未出现过一起有责交通事故。安瑞娟说：“我觉得最高兴的事就是每天平平安安地把乘客送到站……”

安瑞娟确保车辆卫生达到五净一亮。陈英杰供图

　　2014年1月21日下午六点多，正值深冬，温度伴随着天色都降了下来。安瑞娟打扫车辆卫生时，一个瑟瑟发抖的小男孩走上了公交车，察觉到男孩的异样，安瑞娟上前询问得知：男孩和家人闹了脾气，跑出家门后，一路走走停停，不知不觉走到了这里，这会想回家了，可是却迷了路。安瑞娟听后，立即与公司取得联系，在公司领导的指示下到派出所报了案，在几名民警的帮助下，安瑞娟亲自把孩子送到了家中。第二天，男孩的父亲为表感激，亲自向安瑞娟送上了一面锦旗……

　　2013年3月，安瑞娟被廊坊市妇联评为“廊坊市首届优秀女性”。

　　2014年1月，安瑞娟被评为“人保财险杯廊坊市第二届十佳安全文明汽车驾驶员”。

　　2016年3月，安瑞娟被廊坊市总工会评为“廊坊市女职工建功立业标兵”……

　　公交驾驶员每天迎来送往着不同的乘客，重复着起步、停车、疏导乘客等工作。作为一名女司机，安瑞娟并没有降低对自己的要求，她用自己敬业的精神、真情的服务、诚实的工作、无悔的追求向我们展现了一名廊坊公交驾驶员真情服务乘客、奉献公交事业的高尚情怀。

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