廊坊市环保局多渠道受理环境信访一季度受理375件

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　　长城网廊坊5月27日讯(记者 孙泽恒 通讯员 武香君 卢艳丽)“小区附近的工地噪声大”“有个厂子半夜偷排污水”“这个饭店没有油烟净化装置”……每天，廊坊市环保局信访举报中心总会响起这样的电话。截至目前，该中心受理环境信访举报600余件，已解决500余件，限期内正在解决的100余件。

　　“近年来，随着环保法律法规日益健全，群众环保意识的提高以及举报渠道的畅通，环境信访的数量也在不断增加。现在，渠道有很多，不仅包括电话，还可以通过发送线索至我们的微信公众平台、拨打‘12345’市长专线或‘12369’环保举报热线、来信、来访、上级部门转交、网络举报等方式。仅2015年，我们中心就受理了1578件，今年一季度，共受理了375件，有效地维护了群众的环境权益。”廊坊市环保局信访举报中心主任郝会体说。

　　今年初以来，廊坊市环保局在设立“12369”环保举报热线服务窗口和行政审批大厅服务窗口的基础上，增加一批专业性强、素质高的工作人员，加强“12369”环保举报热线24小时人员值班制度。增加举报渠道，在市环保局门口设立服务窗口监督箱和信访举报箱，开通2034425监督电话，设立环境信访服务窗口义务监督员，从本月开始，不定时进行监督检查。

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