贾敏：以儿女之心从小事做起 把敬老院老人当亲爹娘
——美丽河北·最美护理员事迹巡展

　　2015年，70多岁的孙克安老人入住敬老院，下肢残疾不能下床，性格古怪，只吃饭不吃菜，生病也不吃药，谁和他说话都不回答。贾敏得知情况后，每天坚持看望老人，细心观察老人的行为举止，设法与老人沟通耐心开导。

　　功夫不负有心人，经过贾敏多次耐心开导，她的真诚感动了老人，老人终于开口说话了，并倒出了心里的想法，说出了不吃菜、不吃药的缘由。

　　老人是个疑心很重又节俭的人，平日里在家吃的饭、菜都是自己种，自己做，他担心这里的蔬菜打过农药，吃了不健康，而吃药需要付钱，老人不舍得。

　　贾敏得知老人的心结后，主动找来院里早入住的老人，共同为孙克安老人做工作，告诉他吃的蔬菜都是院里自己种植的，不打有毒农药，施用的都是沼液及有机粪肥，生产的都是无毒、无污染的绿色蔬菜。做菜用的油也都是植物油，这些都十分利于健康，大家这些年吃的都是这些，也都很健康，不要有任何疑虑担心。想要健康长寿就要听护理人员的、听医生的，看病吃药院里不收一分钱。

　　在贾敏和老人们共同的开导下，孙克安老人终于想通了，脸上有了笑容，性格也开朗了。慢慢融入了敬老院这个大集体，开始了正常生活，因不吃蔬菜造成的大腿浮肿也消退了，身体也比原来硬实多了。

　　贾敏先后护理了敬老院上百位老人，为他们穿衣、洗脸洗澡、接屎接尿换尿片、送水喂饭等。她为丰富老人们的精神生活，经常陪老人拉家常，让他们感受到亲人的陪伴。她还组织院内老人开展娱乐活动，打牌、下棋、健身、唱歌，让老人快乐过好每一天。在她的眼里，敬老院的老人就是他的亲爹娘。

　　互助互学  共同进步

　　贾敏不仅处处以身作则，严于律己，还经常帮助护理部其他成员提高知识水平和操作技能。她曾先后3次到北京参加民政部组织的养老护理员培训班，回来后把所学理论知识和操作技能技巧与大家共同分享。日常管理中，她非常重视每一个细节，经常指导服务部成员日常服务技巧，如何护理卧床老人、重症老人、残疾智障老人等。她常对大家讲，干护理这行，首先要有爱心，同时要有热心、耐心、细心、诚心，要像对待自己的父母、亲人一样善待每一个五保老人。

　　在敬老院整体管理上，贾敏积极配合领导工作，时刻从五保老人的利益出发，出谋献计，建言献策，把五保老人的利益放到第一位，想尽办法让五保老人吃好、喝好、穿好、尽力满足老人的一切合理要求。

　　2015年年末敬老院实行护理部改革，贾敏更是积极谋划，提出合理化建议，帮助领导制定护理部各项管理制度及考核办法。她日常对护理部工作人员严要求，勤沟通，力求工作完美。

　　凡是到敬老院来的老人年龄都较大，身体多病又无儿女照顾。面对这些丧失劳动能力、生活无法自理的孤寡老人，贾敏不歧视、不放弃、不抛弃，坚持用慈善和宽容对待老人们，当老人们不顺心的时候，常与他们促膝谈心，从沟通入手，了解老人们的心声，苦口婆心地开导他们，让他们互帮互助、互让互谅、安享晚年。

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