石家庄火车站畅通渠道 助旅客及时寻找丢失物品

旅客寻回丢失物品。

　　长城网9月7日讯(记者 胥文燕 通讯员 郑毅)“哪位旅客丢失了一部金色三星某型号的手机，请到爱心服务区认领。”9月5日清晨，石家庄火车站内大厅的失物招领广播在行色匆匆的人群中播着。

　　与此同时，赵先生到石家庄火车站西进站口寻求工作人员的帮助，说早晨5点左右到达石家庄火车站，在进站验票后，因着急赶往候车室，在准备检票时发现自己手机丢失。

　　在进站口，工作人员艾堃在进站验票时注意到了这名旅客。艾堃发现遗落在验票工作台上的手机时，立即询问周围的旅客是否有人遗落。确认无人认领后，第一时间通知广播室并准备把遗失的手机交到爱心服务区。

　　这时候赵先生正好找到了艾堃，在核实手机密码与电话号码后，艾堃把赵先生丢失的手机归还给了他。

　　“马上就要上车了，还好及时找回了手机。”赵先生一边说着一边向工作人员表示感谢。

　　这是石家庄火车站工作的一个小晨曲。每天，石家庄火车站接待天南海北、来来往往的客人。处理着一件又一件关乎旅客利益的“小事儿”。近几年，石家庄火车站不断加强人员素质培训，提升办事效率，畅通渠道。这让越来越多的旅客能够及时迅速的找回遗落的物品。

关键词：石家庄火车站,乘客,遗落