【冬季供暖记者调查】泄压问题解决! 丽日青城小区已正常供暖

　　长城新媒体11月23讯(记者 郑佳洵 闫思宇)日前，长城新媒体记者接到热心网民留言称，石家庄丽日青城小区2号楼存在整体暖气不热的问题，希望得到解决。

　　了解情况后，记者随即到小区调查采访。一进入丽日青城小区，2号楼就在大门右手边，正值饭点，进进出出的居民不在少数。 

　　“已经热了！没问题。温度现在大概是18度左右，估计过两天会更高些。”家住2号楼1单元的周大爷正要出门，当记者问起家里温度时，大爷表示，供暖第一天，确实暖气不热，这几天温度已经上来了。

　　记者又随机采访了几户居民，大家纷纷表示，确实已经正常供暖。“就是15号那一天不热，现在没问题，往年我们都能够达到20度左右呢！”刚准备回家的孙阿姨对前两年的供暖情况都表示了肯定。

　　那么，为什么在供暖首日存在不热的问题呢？现在问题已经彻底解决了吗？为了更清楚地了解当时情况，记者找到了小区所属物业惠众联行物业服务有限公司。

　　“供暖初期由于小区部分住户暖气管道发生了故障，供热公司就采取降压措施修复管道，导致了该小区停暖情况。现在经过工作人员的及时处理，小区管道已修复好了，目前正常供热。”谈及首日供暖不热问题，物业工作人员这样说。

　　丽日青城小区自2008年建设，小区部分供暖管道老化，也是导致供暖出现问题之一。“出现问题第一时间进行处理解决，最大程度保障居民的供暖需求。”物业工作人员称。

       记者在走访时发现，为了更好维护居民供暖权益，与别的小区不同，居委会还在小区特别设立了供热接待工作站。

　　“如果以后暖气再出现问题时，居民最方便的解决方法是什么？”记者问道。“咱们小区不少人家里存在过滤管堵塞等问题，可以直接过来找我们，我们会派师傅过去解决。如果我们解决不了，会报给供热公司尽快维修。”供热接待工作站值班人员说。