【坚守岗位】京衡高速一线职工积攒最美“敬业福”！

　　长城网2月16日讯(记者 王棋 通讯员 马洁  安冬鑫)新春佳节，当寓意吉祥的红灯笼高高挂起，当万家灯火照亮大街小巷，当人们沉浸在走亲访友的喜悦中的时候，在大广高速京衡路段有一群可爱可敬的一线职工。他们舍弃了与家人团聚，有的职工在收费岗亭迎接司乘，送上微笑，送去祝福；有的职工在车道广场指挥疏导，热忱服务，保畅通行；有的职工在沿线路段巡查巡视，排除隐患，保障安全。他们勤勉尽责，忠于职守，默默奉献，为过往司乘筑起了一条平安大道、舒心旅途，为公众积攒着最美的“敬业福”。

　　春节期间依然坚守岗位的郭丽丽。图片由京衡高速提供

　　看最美“微笑星”——郭丽丽

　　把甜美的微笑挂在脸上，肢体手势做的精准，文明用语说的到位，讲解政策、查验绿通、核实车型、发卡作业，她就是郭丽丽——一名京衡高速鄚州收费站收费员，也是最美“微笑之星”。春节赶上上班，因家中有两个孩子，小儿子刚满5岁，婆婆劝她春节请假陪孩子们过个团圆年。郭丽丽笑着安慰婆婆说：“春节我们赶上值岗保畅，多一个人多一份力量，我还是‘微笑之星’，更要以身作则，用真诚的笑容迎送司乘。”

　　春节期间，她日均发卡量达到3500多张，解答司乘问询20多次，为司机调试导航、为行人斟满热水。送温暖，解困境，贴心的服务，灿烂的笑脸，春运路上绽放的这朵铿锵玫瑰沁人心脾。

赵磊帮助老人找到老伴儿。图片由京衡高速提供

　　看最美“好班长”——赵磊

　　赵磊，是京衡高速饶阳收费站班长。春运期间，他用丰富的经验和饱满的热情，妥善应对着各种突发情况。车流量突增时增开车道，设备故障时第一时间修复，有人求助时竭力帮忙，突发险情时紧急处理……哪里需要都能看到他的身影。春运第十天晚上19点钟，赵磊发现一位司机神情紧张，经了解得知，此人携老伴儿驾车开往江苏老家过年，不巧途中老伴儿走失，非常焦急。赵磊和监控员一起对行车路段录像进行了认真查看，但因路径长，又逢夜间能见度低，通过远程监控一时搜索无果。

　　赵磊决定亲自上路寻人，在站领导的支持下，他驾驶私家车携带司机沿途寻找，一个小时后司机的老伴儿成功找到：“我老伴儿患有心脏病，多亏你们及时帮助，让她安然无恙，让我们顺利踏上回家路。”老人掏出几百元钱表示感谢，赵磊笑着拒绝了。漫漫长夜，一波多澜，爱心故事，终归圆满，正因有了赵磊这样的高速人，司乘们才会满意出行，放心归途。

程兴兴进行道路巡查，排除隐患。图片由京衡高速提供

　　看最美“巡查员”——程兴兴

　　“春节期间路段车流骤增，道路巡查，排除隐患，我一定尽心尽力，为司乘出行保驾护航”。牛驼养护工区女巡查员程兴兴主动请缨坚守岗位。腊月二十九一早，她就踏上了巡查路。因牛驼工区辖段北接首都的南大门，正值春运，车流量较以往大幅增长。“K1385+260路段防眩板损坏一块；K1389+516路段南小营中桥上行限高牌丢失”……她在巡查本上认真地记录。“停一下，我把第三车道的棉被清理了；等一下，我去查看刚刚焊接的伸缩缝型钢；前天晚上永清地震，咱们工区辖段有震感，桥梁不知道有没有损坏，我得下桥查看一下支座和桥身。”作为一名女巡查员，她在清冷的寒风中忙活着，她一天需要徒步踏查3公里，连续几日，她每天排查桥涵构造物10几座，清理道路障碍物20多处，瘦弱的身形显得格外有力量，她是高速路上最美“巡查员”。

　　在京衡高速，还有许许多多像他们一样可爱可敬的职工，他们扮靓收费窗口，设立咨询服务台，解答司乘疑惑，24小时免费提供饮用水、休息椅、医药箱、行车指南、修车工具、手机充电等便民物资。另外，还开辟了“春节特快通行窗口”，由业务素质水平高、文明服务优质的收费人员轮岗上勤，还张贴了春节免费时间段提示语、春节期间天气预报、发送春节安全出行提醒卡，打造了一个个“爱心驿站”、“暖心窗口”。春节已至，这些可爱可敬的高速职工依然坚守在岗位上，向公众展示着最美“敬业福”！