长城网讯(见习记者 刘志琳)河北省“双创双服”活动开展以来,承德市以“高效、优质、全面”的务实作风,高质量服务企业,服务项目,以企业及群众满意度为目标,展现“双创双服”中的承德态度,交出高分中期“答卷”。
关键词一:高效
承德市行政审批局封存的22枚行政审批印章。 承德市行政审批局供图
“行政审批局办理事项效率太高了!”说话间,承德博泰公路建设有限公司负责人刘振成竖起了大拇指。为了给公司申请三级总承包资质,刘振成特地起了个大早来到承德市行政审批局,这里的高效服务让他十分惊喜。刘振成说道:“对比以往,现在无论是材料的准备、填写,还是申报的流程,工作人员讲解得清晰明了,只要按照流程申请即可,堪称‘保姆式’服务!”
承德市行政审批大厅的工作人员表示,像刘振成申请的这类资质,法定时间是20个工作日内办结,实际上六七个工作日就能收到办理完成的通知。除了自取的方式,申请人还可通过免费邮寄的方式接收文件,效率大大提高。
高效的背后是制度的创新在全力推动。在“双创双服”期间,承德市委、市政府大力开展“承德办事一次成”,着力解决企业群众到政府机关办事难、办事慢、多次跑等问题。列入“承德办事一次成”清单内的事项,在申请资料齐全、符合法定受理条件的前提下,只需提交一次申请,就能实现全流程一次办结。
目前,承德市本级“办事一次成”事项总数已达到337项,包括行政权力281项、公共服务56项。承德市本级行政权力总数的45%均已列入“办事一次成”清单。