中行三河支行耐心为老人办理残币兑换业务

　　长城网讯(刘子炎)2018年11月9日中午，一位老人拿着一个满盛着残币的塑料袋来到了中国银行三河支行，小心翼翼地问柜员是否可以兑换残币，在听到柜员肯定的答案之后，老人不敢相信的再次确认，再次得到柜员的肯定后，老人才敢坐在柜台前，把手中的残币递给柜员。据老人介绍，他这兜残币已经留存了很长时间，但是因为钱币面额小并且票面污损严重，一直没有银行愿意为其兑换，所以经常在没事儿的时候去各家银行询问是否可以兑换。没想到，来到中国银行竟然这么顺利的就完成了兑换。

　　老人的残币因放置时间太久，破损又十分严重，给柜员的鉴伪工作带来了很大的不便，但是柜员依旧耐心地一张一张的进行展平、鉴定，并且针对破损的钱币进行修复。前来兑换残币的老人一脸愧疚，但柜员仍不忘报以微笑安慰老人，说这是我们应该做的，是我们工作份内的事情。整个兑换过程一共花费了一个半小时，老人在离开时，反复对柜员表示感谢，柜员的耐心热情也得到了前来办理业务的广大客户的大力称赞。