长城网11月13日讯(记者张晓明)双十一购物狂欢过后,很多人都开始一遍遍刷着物流信息,焦急等待着自己的快递。
某购物平台里的物流信息。记者 张晓明 截图
在茫茫包裹中,找到属于自己的那一个,激动的心情是无法言表的。
石家庄铁道大学干休所菜鸟驿站一位学生拿到了自己的包裹。记者 张晓明 摄
往年双十一过后,学校里面排队去快递的场景非常壮观。然而,今年记者在河北经贸大学里看到的却是这样的景象:
据了解,河北经贸大学的快递采用自提柜提货形式,自提柜旁边就是学校餐厅,吃饭顺便取快递十分便捷,为学校的人性化点赞。
取完快递走向学校食堂的学生。记者 张晓明 摄
为了确保快递能够及时送达客户,各家快递公司都早早做好了安排。
河北顺丰:增派人手、升级设备、“高铁快递”
双十一当天快递员在分拣快递准备送达。河北顺丰/供图
双十一之前,河北顺丰就已经通过招聘快递员、引进小时工、临时工等方式补充人员,还与学校、送奶、外卖等团队合作,增加近1000名一线储备,保证双十一期间的人手充足。
在车辆配备方面,河北顺丰通过与车辆外包商签订合作协议,增加近250台营运车辆,三轮车100余辆,电池近300块,帐篷储备80顶,用于自寄自取、临时场地备用。
除了基本的资源配备,今年双十一有别于以往之处,还在于企业设备升级,以及运输方式的扩充。
在顺丰石家庄分拨中心,一个个快递包裹在无人操作的皮带机上运转,在经过扫描仪扫码之后,自动分拣落入相应的格口内。这套全程无人操作的设备就是河北顺丰为了应对日益增长的分拣压力,刚刚上线的全自动分拣设备,也是今年顺丰应对双十一的重磅利器之一。
顺丰石家庄分拨中心的小件自动化分拣区。河北顺丰/供图
据了解,该设备上线以来,每日最大快件处理量可达60万件,可有效承载双十一高峰业务压力。
在石家庄分拨中心分拣的货物中,有一批货物值得让人注意。因为他们并没有和其它的快递一起,乘坐汽车或者飞机寻找“它的主人”,而是被拉到了石家庄站,坐上了高铁开始了它的“寻主之旅”。这就是顺丰今年刚刚在我省推出的“高铁快递”。石家庄目前第一批开通高铁快递流向是武汉、烟台、沈阳、西安、北京和太原这6个城市,后期还会有更多的线路开通,将高铁+快递的网络铺向全国各地。
据河北顺丰工作人员介绍,铁路运输尤其是高铁运输,相比陆运、空运而言,能很好的规避诸如恶劣天气飞机不能起飞,陆运堵车等各种不稳定因素,给客户提供更稳定的时效体验。“高铁快递”的推出,也标志着石家庄的快递行业逐渐实现了“铁、陆、空”全覆盖的运输网络搭建。
京东:奖金赠“单王” 关怀暖人心
为了给每一位使命必达的京东小哥加油打气,今年双十一期间,京东物流拿出700万“11.11基金”,专门用于快递员等一线员工的现金奖励和物质保障。
11日当晚京东物流配送员在夜晚配送货物。京东/供图
在这700万资金中,一部分以“奖金”的形式奖励给各个区域单量最高、服务最好的“单王”,更多的“奖金”还以“补给站”和“能量包”的形式提供给每一位小哥。双11期间,京东物流根据不同地区、不同城市的天气、文化等多方面因素,因地制宜设置了内容丰富的能量站,为配送员兄弟们提供品类不一的能量包。比如,东北区域准备了热腾腾的饺子和面条,华南区域准备了冰冻的运动饮料,华北区域为京东小哥们提供了印有个性化梦想表达的暖贴、奶茶、防寒袜、护手霜等物资。
京东物流配送员在站点分拣货物。京东/供图
智能物流机器人仓库 日处理订单量突破70万
今年11.11,京东物流投入使用了全国规模最大的机器人仓群,不同层级的无人仓数量达到50个,分布在北京、上海、武汉、深圳、广州等全国多地,全面提升运营效率;16座大型智能化物流中心“亚洲一号”持续提升订单处理效率。11月11日单体仓库日处理订单量突破70万单,创行业最高,大大化解了大促时期订单爆发式增长所带来的运营压力。
另外,还有无人车、无人机、外骨骼机器人、智能打包机、智能运筹系统等不同黑科技的组合投用,用高效运转的智能物流机器人和高度默契的人机CP配合,为消费者和商家畅享11.11全球好物节提供强力支撑。
从11月1日大促开始,截至11月11日24点,京东物流仓配一体服务订单中超过90%实现了当日达和次日达,这其中不仅包含了爆发式增长的京东商城自营订单,还有大量使用京东物流仓配一体服务的商家订单,让海外用户感受到高效极致的“中国速度”,全球智能供应链基础网络效应初显。