【三深化、三提升活动进行时】你有事，我跑办！清河县坝营镇便民服务再深化再提升

　　长城网讯(记者胥文燕 实习记者 谢桐)近期，清河县坝营镇以开展“三深化、三提升”活动为契机，出台《关于深化便民服务若干举措的实施意见》，全力打造坝营镇便民服务中心“五心”服务窗口，推行“1+3+N”镇村联动代办责任制，建立“群众有事，全程跑办”的长效便民服务机制。由“群众跑”变为“代办员跑”，让群众“有事只跑一次”成为常态，确保群众不走“冤枉路”。

　　深化服务，宣传先行。活动开展以来，坝营镇以多种形式进行宣传，在村公示栏张贴便民服务代办办法；镇、村两级代办员入户为村民讲解便民服务办事须知，发放《民政救助窗口服务指南》《工商管理窗口服务项目办事指南》《社会保障窗口服务指南》等1000份，讲解医保、临时救助和结婚登记等事项；发放“坝营镇便民连心卡”，使群众足不出户就能联系相关业务代办员。

　　创新举措，积极行动。坝营镇建立首问责任制，提供周末、节假日预约服务，为弱势群体提供上门服务。 严肃纪律，加强监督。一方面，明确代办员责任，严肃服务纪律。实行挂牌上岗制，对违反有关规定的工作人员，视情节给予批评教育、责令检查、通报批评。另一方面，加强纪律监督和群众监督。设置征求意见箱，根据群众反馈意见对工作人员进行调整，同时，对优秀村级代办员进行表彰。