长城宽带19年：喜于拥抱趋势 勇于创新求变

　　长城网讯（徐清铭）今年是中华人民共和国成立70周年，也是长城宽带（下称“长宽”）创立的第19个年头，一路走来，长宽经历了中国宽带行业从无到有，从蛮荒到规范，最终从百家争鸣中跃升为国内最大民营宽带运营商。泰戈尔曾经说过：“天空没有痕迹 但鸟儿已经飞过”，19年间，不仅有用户网络体验的一次次升级，还有长宽对中国宽带行业的一份贡献。

　　以光纤开场 奠定未来基础

　　长城宽带诞生的2000年，个人电脑还未普及，网络也只应用于政府和部分企业中，中国大部分老百姓更不知道宽带网长什么样子，国内宽带行业基本没有形成。同时想要开展宽带业务还将面临巨大投资，以及零政策指引等诸多困难，做宽带之于长宽，就如同人类史上见到的第一只螃蟹，要验证能不能吃完全取决于勇气和魄力。

　　但洞察到个人电脑上网将成未来趋势的长城宽带，还是在这样一个充满不确定性的背景下冷启动了。它的目标只有一个，将网络布到小区中去，为家庭提供服务。

　　当时长宽还开了中国宽带行业的技术先河，以FTTB（光纤到楼）技术迈出了它宽带之路的第一步。之后的12年里，即便基础运营商纷纷大力推广自家基于ADSL技术的宽带产品，长宽也始终坚守着光纤路线。

　　直到2013年，国务院发布了“宽带中国战略” 及实施方案通知，全民光纤上网的时代来临。这对于早已经“走到用户楼下”的长宽来说，可谓水到渠成，长宽顺势进行了网络持续升级改造，普遍采用GPON建设FTTH（光纤入户）网络，使得整体网络传输、承载能力不断增强。

　　如今，中国宽带行业已经普遍采用FTTH技术，我国的光纤到户普及率甚至比很多发达国家都要高，据CNNIC第44次《中国互联网发状况统计报告》显示，截至2019年6月，我国光纤接入（FTTH）用户规模已达3.96亿，占互联网宽带接入用户的91.0%。

　　服务前移 价格降低

　　成立后的16年中，长宽始终保持着高速发展，正是有它在行业中带起的鲶鱼效应，使得行业始终保持着新鲜。

　　主动为用户服务

　　长宽在早期就很注重服务，区别于当时业内等客上门的经营模式，它选择将服务站分布在所有网络覆盖的社区中，到用户的家门口主动提供服务。无论是解决网络问题、还是电脑设备问题，只要用户提出需求，长宽小哥可以随时上门提供服务。而这也为推广提供了便利，使长宽可以扫楼、社区摆台、社区张贴海报等诸多营销形式大力宣传自己。

　　价格亲民

　　虽然长宽采用先进的光纤技术，但在价格方面却比基础运营商的ADSL产品还要便宜，甚至到2013年，长宽首推百兆宽带时，都要比基础运营商的20M产品更优惠。

　　正是经营和价格模式上的创新才使长宽得以夹缝中生存并发展壮大，2015年，整个行业也开始采用长宽短、平、快的模式，也是对这份创新的认可。

　　首推云、管、端战略

　　2013年初，手机+WiFi的上网形式已是主流，长宽又在业内首推了面向电视大屏上网的OTT大麦盒子，打造云、管、端一体化战略布局， 以宽带接入和数据中心业务为基础，整合云端资源，通过与国内主流网站和内容提供商合作，对TOP20000内容进行本网战略部署，使得最吃网速的高清内容，得以流畅播放，大幅提升了用户体验。

　　2014 年，长宽又以大麦极清盒产品，与电视厂商合作，结合百兆宽带+大麦盒子+4K 大屏，打造百万级互联网家庭院线。向用户免费赠送100万台以上的大麦极清盒使用权。加入在线教育、云游戏等栏目及极路由功能，打造了家庭互联网娱乐中心，巩固了市场地位，也增强了盈利能力。

　　市场总会犒劳敢作敢为的厂商，作为中国宽带行业首个吃螃蟹的民营宽带运营商，正是长宽在过去准确抓住了用户需求，敢于创新，才有了飞速发展，打破行业垄断，促进行业升级进步的结果。

　　2017年，中国宽带市场逐渐趋于饱和，市场竞争开始白热化，盈利空间减小。2018年，国家大力布局5G的战略方向又让长宽看到了新的机会，积累多年的基础资源、末端营销服务能力，成为长宽平顺转型打开新局面的宝贵财富。

　　2019年，长城宽带又多了一个新的身份“通信服务商”，与基础运营商化竞争为合作，共谋5G发展大计。此外，主打上门经济的新业务小朋管家也频传佳音，现已在武汉、广州、天津、西安、青岛、中山、佛山、清远、大连、深圳等10个城市上线，上线117天，注册用户量突破20万。

　　纵观长宽19年，喜于拥抱趋势，勇于创新求变，因为变，才突破。