国网柏乡县供电公司：提升服务为暖冬

　　长城网讯（张蕾 路晓红）入冬以来，气温逐渐降低，客户的电采暖设备陆续开启，用电负荷不断提高。为确保城乡居民冬季取暖可靠用电，近日，国网柏乡县供电公司对电网度冬工作进行再部署，组织基层供电所开展进村入户再检查，全力做好防范工作，确保冬季电网安全稳定运行。

　　该公司充分考虑寒潮、低温因素，精心安排运行方式，切实提高电网稳定运行水平。加强输变电及配电设备、线路的运行监视，加强重载设备的红外测温和重点线路的特巡工作，发现缺陷及时消除。做好变电站设备防冻、防污闪、防冰闪措施，切实防范和消除雨雪冰冻、寒潮天气可能给电网运行带来的不利影响。

　　同时，组织工作人员对乡村低压配电箱和电采暖设备进行检查，重点排查电采暖设备是否运行正常，指导客户整改安全缺陷。向客户发放安全用电宣传资料、热心服务卡，详细讲解冬季如何安全用电和防人身触电急救等知识，嘱咐客户如果遇到用电问题时可以随时拨打服务卡上的电话。

　　同时，该公司加强与气象部门的沟通和联系，密切关注近期天气情况，合理安排电网运行方式，强化电网运行监控，制定运维保障实施方案，保证电网安全稳定，保障客户冬季取暖无忧。