邢台农行冶金路支行 抗击疫情在路上。冯玉坤供图
长城网讯(冯玉坤 张宁)疫情就是命令,防控就是责任。面对突如其来的新冠肺炎疫情,邢台农行冶金路支行快速反应,第一时间组建防疫工作领导小组,制定疫情防控工作方案,全面周密部署防疫工作。分行、支行各级领导高度重视防疫工作,多次到冶金路支行检查指导。支行王世峰行长自大年初三正式营业开始,一日不休,一直坚守一线,带领全体员工做好防疫工作。
疫情期间,为保障民生,服务客户,在做好联防联控的前提下,冶金路支行全体员工坚守岗位,满足居民正常金融需求。一方面,营业网点全员佩戴口罩手套,设置检测点,为每一位客户测量体温并做好登记,保证客户安全。员工通过电话积极联系客户,引导客户通过掌上银行等途径办理业务,避免人员聚集。另一方面,为响应国家政策,减轻疫情影响,支行客户经理积极与受影响企业及个人贷款客户联系,通过降息、延迟还款等一系列措施,减轻客户负担。
在疫情期间,邢台农行冶金路支行特别设置捐款绿色通道,保证涉及防疫工作业务及时优先办理,为抗击疫情做出自己的贡献。