山海关供电客服分中心优质服务赢得百姓赞扬

　　长城网秦皇岛8月19日电(陈朋妹 王胜利 王寅)8月14日，秦皇岛山海关区田庄村村民代表来到秦皇岛供电公司山海关客服分中心，赠送一面写有“高效服务好公仆，热情工作为群众”的锦旗，对该分中心急群众所急，抢修烧坏电缆及时恢复供电的优质服务表示感谢。

　　8月12日凌晨5时许，山海关客服分中心急修人员接到95598报障电话通知，田庄村突然停电，电话中用户的语气透露出焦急的心情。该分中心急修班人员意识事情的紧急，立刻出发，不到10分钟就赶到现场。经检查发现，问题出在田庄村电源电缆上，由于夏季用电高峰期，居民用电负荷增大，电源电缆过热烧坏。急修人员迅速制定了抢修方案，并于当日上午9时排除故障，恢复送电。急修人员优质高效的工作让用户深受感动，前来赠送锦旗的村民代表激动地说：“停电对我们居民生活的影响太大了！看到供电公司的抢修车来了，我们心里就有底了！真是太谢谢你们了！”

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