【长城网评】用阳光公开摒弃“办事求人”之风

　　一个法治国家，应是处处依法办事，公众求法不“求人”，而在我国当下“办事求人”却成为社会潜规则。按规定能办的事求人，不能办的事更得求人，办大事求人，办小事也求人。其实，办事者并非想求人，而是不求人就会寸步难行，在“求”字背后着实蕴含着诸多无奈、厌烦与困扰。

　　为什么会形成这种畸型的“求人”之风呢？分析其原因，主要有三点：一是优质资源稀少和不均衡，不能满足广大公众的需求。比如一个县仅有一、两所重点高中、初中和幼儿园，这些校园师资力量雄厚，有优越的教学条件，大多数人都想让子女享受最好的教育，当挤不进去时就只好求人，你求我求他也求，便形成了风气。二是有些法律、政策和规定缺乏刚性，执行中有伸缩性，这就为求人“走后门”办事留下了余地。三是有些掌权官员特权思想严重，以权谋私，对群众态度蛮横，故意刁难，吃拿卡要，符合规定能办的事也拖着推着不办，逼着人们送礼相求，把正常的事情搞得不正常了。

　　笔者认为，要破解、摒弃这种“求人之风”，构建法治社会，以法律、明规战胜潜规则，除了大力发展公共建设事业，加大民生投入和优质资源供给，尽可能压缩“求人”生存空间，满足群众日益增长的物质文化生活需求之外，最为重要的一条就是把权力关进制度的笼子里，约束领导干部的执政、执法行为，坚决按法律、政策和制度办事，摒弃“暗箱操作”的传统做法，用阳光公开保障办事公平公正。比如在办理录干、招工、征兵等关系人们前途命运的大事时，要将政策讲明白，程序说清楚，过程全公开，领导省了心，群众无猜疑，符合条件的都可报名，通过网上审核、笔试、面试、体检、政审，从能力素质、思想品德等方面对参加竞争的应选招者现场考核，当场亮分，择优选定，对托关系、打招呼、递条子的全都失去招数，切实做到“不为人情风所动，不为关系网所扰，用阳光公开保证廉洁录招”，使被录取的人高兴，落榜的人服气，就堵住了“求人”的“后门”。同时，那些窗口服务单位要努力改进工作作风，改善服务态度，提高服务质量，实行首问接待“零推脱”、服务方式“零距离”、业务办理“零差错”、强化责任“零投诉”等措施，并为孤寡病残人员开辟“绿色通道”，上门服务。这样，把群众所想所盼的事都给办了，达到了群众满意，谁还用去“求人”呢？(李忠勇/文 宿馨元/整理)

关键词：长城网评,求人办事,不良之风