秦皇岛市国税局开展纳税人学堂 助力满意度提升

　　长城网秦皇岛6月18日电(祖迪 记者 武佩剑 通讯员 索健)今日记者从秦皇岛市国税局获悉，该局精心开展纳税人学堂活动，助力满意度提升。高度重视，安排部署及时。把纳税人学堂活动月作为密切税企关系、提升纳税人满意度的重要契机，及时部署并紧密追踪落实情况；渠道畅通，覆盖范围较广。由税务干部通过电话、短信等多种方式对辖区内纳税人进行通知，保证通知效果。同时，通过省局外网、办税服务厅公告等发布课程信息，供纳税人阅览；主题明确，紧跟重点工作。突出“便民春风、如影随形”的主题，主要对“网上办税+移动办税”进行宣讲，引导纳税人享受“互联网+”带来的办税便利；内容丰富，课程实用性强。在突出宣讲主题的同时，结合当前最新税收政策，如增值税发票系统升级、出口退税业务等为纳税人提供综合、丰富的课程内容；有形宣传，讲解更加详细。制作课件，为纳税人现场演示，以简单明了的形式向纳税人讲解，同时向纳税人发放《纳税人学堂活动月宣传册》，加深培训印象。纳税人学堂活动月期间，全市10个县、区局纳税人学堂共举办培训20期，8370户/次参加培训，共发放宣传材料7061份。

　　据了解，截至5月底，全市已举办60期纳税人学堂培训班，20528户/次参加培训。通过纳税人学堂培训，不仅使纳税人掌握了更多的知识，便利了纳税人办税，而且也拉近了纳税人与税务干部之间的距离，使纳税人更加了解税务机关在便民办税方面所做的努力，更加理解和支持国税工作。

关键词：国税局,纳税人