“最美公交司机”衡福顺:“菠萝香车”赢市民青睐
长城网廊坊4月13日讯(记者 孙泽恒)在廊坊市有一辆公交车,有乘客称它为“菠萝香车”,也有乘客称它是“温暖牌公交车”,它就是衡福顺驾驶的30路86885公交车。 2014年,廊坊公交购置了一批新车开通6条新的公交线路,新车上路,多少有些异味,在听到有乘客反映后,衡师傅就记在了心里。下班到家,他上网查询得知菠萝皮能除异味,想到正是菠萝上市的季节,衡福顺便想着在车内放些菠萝皮。 第二天,衡福顺在路边菠萝摊上要了些菠萝皮,装在袋子里放在车内。两天下来,他觉得效果不是很明显,于是又把菠萝皮放到了一个塑料桶里。这下,菠萝香味可散发出来了。“每两三天换一次,有时候车内干,我就往皮上倒些水。”衡福顺说,不少乘客注意到车内的菠萝皮,而且闻到了淡淡的菠萝清香。 衡福顺的做法得到了乘客们的一致认可。有了乘客们的鼓励,衡师傅一直坚持更换菠萝皮。“路边不少卖菠萝的商贩都认识我了,还专门给我留着皮呢!”衡福顺驾驶的这辆公交车也被市民亲切的称为“菠萝香车”。 2015年刚一入冬,尽管开着暖风,公交早班车上的座椅还是冷冰冰的,为了不让乘客坐“冷板凳”,衡福顺自掏腰包,为公交座椅配上了柔软舒适的坐垫。刚放上坐垫的时候,乘客们对这辆车很是追捧,有时候甚至宁可晚一班车也要坐上这辆有坐垫的公交车。看到乘客满意,衡福顺又采购了一批新坐垫,用于清洗时替换使用。坐垫每天都是干干净净的,整个车厢变得更加温馨了,因此,乘客们又说这辆车是“温暖牌公交车”。 用心服务。陈英杰供图
“清明时节雨纷纷”,清明节还没到,下雨天便悄然而至了。正当大家都在为春雨滋润万物而感到兴奋的时候,可愁坏了衡福顺。原来是30路的终点站世纪广场站牌因为道路设置问题而立在绿化带里,如果赶上下雨,乘客等车的时候肯定要踩在泥水里,不仅会脏了鞋子,带上车来的泥水特别湿滑,很容易造成危险。 衡福顺苦思了多日,后来看到路边的施工队,顿时想到了解决办法。接下了的几天,他利用休息时间,每天都在30路终点站施工。他先是将站牌设立区域的土地进行平整,然后细心地铺上砖头,再将砖头拼接的缝隙处填上土,保障稳固。过来等车的乘客看到这一小小的改变都会向衡师傅投来会心一笑…… “到公交工作时间不长,可我是打心眼里喜欢这份工作,我每天就想着一定要把车开好。”衡福顺还说,“乘客反映咱们这新车有味儿,车上冷,绿化带有泥,我就应该想法为大伙儿解决问题。其实,在车上放点菠萝皮、坐垫,修修路不是什么了不起的事,好多同事做的比我更细致,服务更周到,还有很多地方需要向他们学习呢。” 语不惊人,却为乘客送去了最贴心的服务;30路公交车厢虽仅有7.6米,能荡漾起醉人的春风,让乘客倍感温馨。无论是“菠萝香车”、“温暖牌公交车”也好,还是为乘客默默修路也罢,都是衡福顺作为一名廊坊公交人献给广大乘客的一份质朴的爱。 |
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