河北省直机关开展“四零”服务承诺观摩交流活动

河北省直机关开展“四零”服务承诺观摩交流活动。 胥文燕 摄

省级机关示范单位服务大厅工作人员。 长城网 张欣 摄

　　长城网6月28日讯(记者 张欣 实习记者 胥文燕)6月28日，河北省委省直机关工委组织有服务基层、服务群众窗口单位的39个省级机关的机关党委专职副书记、窗口单位负责人，集中观摩了省人社厅、省工商局、省质检局、石家庄海关等四个示范单位的服务大厅，现场感受贯彻落实“四零”服务承诺制度的具体实践，深入交流窗口单位规范化建设经验，对标先进找差距、补短板、明方向、增动力，督促省级机关服务基层、服务群众的窗口单位，尽快全部实现“四零”服务承诺。

　　实施“四零”服务承诺制度，是省委、省政府开展省级机关作风整顿的明确要求，是省级机关加强服务基层、服务群众窗口单位建设的重要举措。这项制度推行以来，各部门党组(党委)高度重视，积极推动，从完善设施、规范制度、优化流程、加强监督等各环节加强窗口单位建设，推动工作效能和群众满意度持续提升。

大家学习交流。 胥文燕 摄

省直工委组织各单位相关负责人走进石家庄海关参观学习。 长城网 张欣 摄

省直机关召开观摩交流会。 长城网 张欣 摄

　　在下午的观摩交流会上，省直机关工委常务副书记高建民强调，要深刻领会省委、省政府的部署要求，切实增强自觉性、主动性，站在政治和全局的高度，真正把“四零”服务承诺制度抓实抓好，树立服务对象充分满意的良好形象。要明确思路和重点，聚焦公示、受理、办理、监督“四大环节”，推进服务场所、制度机制、信息化、人员队伍、基层党组织“五大建设”，努力把集中办事大厅打造成展示省级机关良好形象、人民群众满意的窗口。要注重工作创新，积极运用互联网等新技术手段，不断拓宽服务领域，延伸服务链条，提升服务效能。要强化组织领导，抓好统筹推进，加强交流宣传，确保“四零”服务承诺制度落地生根、开花结果，为推动全省协同发展、转型升级、又好又快发展，决战“十三五”、全面建小康作出积极贡献。

关键词：省直工委,四零服务,观摩,交流,作风整顿