【长城评论】电信诈骗年代，我们还有多少软肋需要防护

　　据紫牛新闻报道，“我真的绝望了，我家被骗了近4万元，追不回来都不知道怎么读大学了。钱还是问亲戚借的，没有了我也不想活了。”家境贫困的女生小舒得知被骗的消息后，坐在赶往南京的高铁上，失魂落魄，一度欲轻生。4万元，对于月收入一共4000多元的这个家庭来说，确实是笔巨款。

小舒发的微博截图

　　社会针对电信诈骗的防范和打击，一直在步步升级，诈骗分子的各种套路早已成为社会公开的“教材”，时时向公众“科普”；各地公安机关侦破的案件、抓捕的骗子每次也都是“一摞一沓”的，这种情况下，一些骗子仍不收手，而且还能时而得手，问题究竟出在什么地方？防范电信诈骗方面，我们的软肋还有多少？这是最值得研究的。

　　这起诈骗中，第一个软肋，是受害人个人信息安全失守。如果骗子又是与黑客合作窃取个人信息，作为个体公民的我们，基本是无法防范的；这不是我们公民个体的软肋，而是某些公共信息系统太脆弱。

　　第二个软肋，既有受害人的“软肋”问题，更有信息时代、现代社交方式带来的共性生活习惯，让我们在无意识当中“出让”了自己的安全。我们现在越来越不习惯打电话，而用文字交流的时候更多。这起诈骗中，受害人“女儿”和父母的交流都是文字，如果换一种方式，打个电话，骗子就露馅了。当然，微信语音、视频也能让骗子露馅，但只要有千分之一的人经常不使用语音，或是习惯使用语音的人们在千分之一的时间里没有使用语音，骗子或许就拥有了千分之一的诈骗机会。

银行转账记录

　　如果说，是我们的某些现代生活方式给我们自己带来了麻烦，我们要不要试图改变一下某些太“现代”的生活方式，必要时可以向从前回归、“返古”一下？这倒不是否定便捷高效的现代社交方式，而是说，我们不应当在所有的时候、所有的事情上全都依赖现代手段，所有的交流都交给冰冷的文字。

　　最大的软肋，是一些人不善于设防，而对通讯工具那边的“亲人”、“公检法”等等深信不疑。而如果说，任何时候，人口当中的“极少数”现象都无法改变，比如不管我们如何努力地宣传、防范，喋喋不休地提醒、警告大家提防各种诈骗套路，甚至把各种骗术揭得通透，剥得精光，也不能避免那万分之几或百万分之几的“极少数”人执意往骗子的套子里钻，政府加大对电信诈骗的打击力度，不断完善公共信息系统安全保障措施，就是更值得期待的反电信诈骗之策。

　　得看到，自“徐玉玉”等重大电信诈骗事件之后，电信诈骗分子的日子越来越不好过了，很多藏在国外诈骗团伙都被端掉。公安机关打击电信诈骗的努力和战果，我们应予肯定；而如果地方间都能建立起有效的合作联动机制，各地公安机关都能通过“互联网＋打击电信诈骗”的手段，实现异地警务合作、高效联动，电信诈骗分子一露头，就可能被锁定，电信诈骗这一行的末日也就不远了。(马涤明)