用买冰棍的时间办了出入境证件 这才是办事大厅应该有的样子

石家庄市公安局出入境服务大厅。 记者 胥文燕 摄

　　长城网7月10日讯(记者 胥文燕)如果你问在石家庄办理出入境证件是一种怎样的体验，回复只有一个字儿：快。

　　7月9日，记者走访了石家庄市出入境受理点，体验了一下被庄里人点赞的“快服务”。早上11点30分，记者来到石家庄市公安局出入境服务大厅，被咨询台上的工作人员告知还有50多个人排在前边，建议下午过来或者去其它受理点。

实时监测屏幕。 记者 胥文燕 摄

　　这时工作人员给了记者一张黄色的卡纸，上面标注了石家庄9个受理点的具体位置。值得一提的是，在大厅受理点实时检测的大屏幕上，清楚地写着9个办理点的预约人数、等待人数、已办理人数和办理窗口数。旁边则详细的标注着不同证件类型的办理流程。

出入境自助取证机。 记者 胥文燕 摄

签注（卡式）自助一体机。 记者 胥文燕 摄

　　环顾四周，出入境自助取证机、签注(卡式)自助一体机、出入境自助预受理一体机，各种自助式服务齐全。记者询问坐在大厅等候的一位王女士，她告诉记者，从采集信息到完成缴费，每个人用几分钟，就是一个买冰棍的时间。在大厅等候有网络、空调，下雨了旁边还有便民伞。

小程序介绍。 记者 胥文燕  摄

　　鉴于时间和显示的等待人数，记者准备下午到新华出入境受理点进行体验办理。工作人员向记者介绍了一款小程序，扫码之后便可以进行预约、网上填报信息。记者预约了下午三点的时间。除了提前填好了表格信息外，小程序中还有服务网点、临住登记等功能。

　　下午2点50分，记者到达新华出入境受理点，果然如监测显示一样，人不是很多。因为网上已经填写了信息，所以记者直接拿了一张表格去受理点不远处的一间屋子拍照。记者回来后把表递交给工作人员的时间是2点57分，核对信息、录指纹、填表、缴费，最终的完成时间是3点3分。值得一提的是，在申请回执单右侧有一个二维码，微信直接扫码交工本费就可以。6分钟，就完成办理流程，之后就可坐等领取证件了。

　　据了解，根据国家移民管理局的统一部署，我省公安机关出入境管理部门于今年5月1日起在河北省范围实行了办理出入境证件等出入境证件“只跑一次”工作制度，进一步优化了办证流程、简化了办证手续、拓宽了“绿色通道”。

　　市民多一个满意的笑脸，政府部门“放管服”改革答卷就多一个红红的对勾。这才是办事大厅应该有的样子嘛！