盘点冬日列车暖心事 乘客称赞铁路人“棒棒哒”

     热心救助受骗小伙儿平安回家

　　1月22日23点50分，石家庄至烟台的k1216次列车停靠在济南东车站，列车长赵雷突然接到一个陌生电话，电话里传来一位女士急促的声音：“列车长，求您帮我们找找孩子，找到他一定要看住他，不能再让他跑了……”

　　原来，这是一位母亲打来的电话，儿子叫韩帅，今年21岁，家里已经一个多月联系不上他了。听他的朋友说，儿子已经从潍坊站上了这趟火车，母亲通过12306查询到列车长的电话，请求列车长帮忙寻找。

　　挂断电话后，赵车长马上利用对讲机开展列车大搜索，最终在11号车厢70号座位找到了小伙子。为了不惊动这位离家多日的孩子，赵车长不动声色地继续查验车票，同时安排专人对小伙子进行盯控，并第一时间与其家人取得了联系，并商定孩子的家人在衡水站接应。

　　待一切安排好后，赵车长把小伙子请到餐车，循循善诱地与其交谈。小伙子一开始沉默不语，在赵车长的耐心开导下才慢慢说出了实情，原来他是受网友的蛊惑，误入了传销组织，被骗到潍坊后就被传销团伙控制，阻断了与家人的一切联系，最后在朋友的帮助下才得以逃脱。得知家人也一直在焦急地寻找他的下落，小伙子难过地哭了起来。

　　列车到达衡水车站，一家人在站台上终于团聚。小伙子的母亲情绪非常激动，当即拿出一沓现金塞过来，最终被列车长婉言回绝。

　　冬日里，一双拖鞋的温暖

　　1月27日早上7点多，经历了一夜的奔波，张家口南至邯郸的K7737次列车快要到达终点站邯郸，乘务员骆建波提前为旅客们换取了车票，并提醒大家提前收拾好随身物品。

　　13号车厢的11、12下铺有一位老奶奶，带着她10岁大的孙子探亲后返回邯郸。老奶奶给孙子准备好了早餐，打来一杯开水，放在小桌上，叫孩子起床吃饭。就在这时，正在清理小桌上垃圾的骆建波忽然听到孩子的尖叫声，他转身一看，原来是孩子一不小心打翻了奶奶刚打的热水，放在小桌底下的鞋全都湿透了。

　　着急的奶奶看着湿透的鞋子，生气地开始责骂，受到惊吓的孩子眼泪在眼圈里打转，一直不敢说话。“孩子，没事别怕，叔叔给你想办法！”骆师傅微笑着拍拍孩子背，又转过身安慰老人。

　　老人苦恼地说：“师傅，你看这马上下车，孩子的鞋湿透了，我又背不动他，我们可怎么走啊？车上有没有一次性拖鞋啊？”“车上了一次性拖鞋是有，可外面多冷呀，再把孩子脚冻坏了。我上班了带了双棉拖鞋是在车上休班的时候穿的，一会让孩子穿我这双棉拖鞋走吧。”骆师傅决定让孩子穿走自己的拖鞋。

　　听了骆师傅的想法，老奶奶激动得握住骆师傅的手连忙说着感谢，激动得眼眶泛红，骆师傅把老人和孩子送下车，看着孩子穿着大大的鞋踉踉跄跄地远去，骆师傅想起了自己的孙子，嘴角不禁上扬起来。

关键词：列车,铁路,乘客