[美丽河北]公交司机苏伯春 暖心服务获乘客点赞

　　长城网廊坊4月27日讯(记者 孙泽恒)苏伯春是廊坊公交15路的一名普通驾驶员，在四年多的公交车驾驶工作中，苏伯春用高效的运营，安全的行车，暖心的服务，践行着一名廊坊公交驾驶员对广大市民乘客的约定。

　　15路公交线路长，途经商场多，运营过程中，经常会遇到购物归来的乘客，如果遇到携带物品过多的乘客，苏伯春总是主动上前帮助乘客把物品拿到车上。遇到老人、小孩和孕妇上车时，他也会上前搀扶，耐下心来等到他们坐稳再开车。每当车辆即将进站，他会多次“人工报站”，提前告知乘客，以免有乘客坐过站；车辆转弯时，他会提醒乘客扶稳、做好，以免因为惯性而造成不必要的伤害。最难的不是做好一件事，而是始终坚持做好一件事，而苏伯春却四年多的公交驾驶员岗位上始终坚持着这样做，很多乘客特别是上了年纪的乘客都纷纷为他点赞。

　　每天收车后，不论早晚，总能看到苏伯春在自己驾驶的15路公交车上进行彻底的卫生清扫，大到整个车身，小到车里的每一个扶手，他都要一一细致的擦拭。第二天，他又会早早来到场站，严格按照公司规定，对车辆进行细致地检查以及安全隐患排查。他反复地这敲敲，那看看，发现问题及时报修和保养，真正是把公交车当成了自己的“私家车”来爱护。而当车辆有了故障，他在完成运营任务后，总是要跟着机务队长以及维修师傅一起抢修车辆，同事要他回家休息，他总是说：“我不看着它好起来，我回家睡不踏实”。

　　前不久，苏伯春像往常一样打扫车辆卫生时，发现车厢后排座位下面有一个黑色的钱包，很有可能是乘客不小心遗失在车上的，打开钱包发现里面有少量现金和身份证、银行卡等证件。尽管已经是晚上9点多，但想到乘客丢失钱包后肯定非常着急，苏伯春马上向上级报告了情况。经过多方努力，苏伯春最终将钱包亲自交到了失主手中。失主多番表示感谢，苏师傅也只说：“这都是我应该做的！”

　　一次，一位乘客在乘车途中突发癫痫，“改变线路，第一时间救人！”是苏伯春脑子里的第一想法，他立即与公司领导取得联系，在征得车上乘客的同意，立刻转变行车方向，径直将公交车开向了最近的医院。苏师傅和几位热心的乘客一起把病人抬到担架车上，送进了急诊室。妥善安置好病人，等到病人的家属赶到医院之后，才放心离开去继续自己未完成的运营任务。

　　十二米的车厢里，苏伯春播撒了满腔的热血和无限的热情，他之中牢记着公交驾驶员的职责，在平凡的岗位上孜孜不倦的追求着。

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