邯郸市运管处：为了交群众满意的春运“答卷”

　　长城网邯郸3月13日电(陈朋妹 马立军)春运开展以来，邯郸市运管处130名干部职工取消休假，分班排组，进驻汽车站和运输企业，督导道路运输安全，调配客车运力，排查信访安全隐患，维护道路运输市场秩序，受到国务院、省政府和省交通运输厅督导组的好评。期间，全市共投放各类客运车辆运力8920部(其中应急客运运力50部)，完成客运量3669.97万人，其中：道路旅客运输发送288.19万人，比去年同期增加0.5%，公交客运完成2996.46万人，比去年同期增加4.4%，县域出租汽车完成385.32万人，比去年同期增加1.9%。春运40天，全市道路运输实现了“零”安全生产责任事故和“零”责任上访。

　　部署周密，严格落实“十项制度”。为做好春运期间安全稳定工作，邯郸市运管处领导班子分层次召开专题会议，研究部署和调度各项工作，提出严格落实“十项制度”。即：严格落实春运安全例会教育制度，严格落实安全告知制度，严格落实春运客车技术性能检测规定，严格落实“三不进站、六不出站”规定，严格落实严寒雪雾等恶劣天气应急运输保障机制，严格落实GPS卫星定位系统监控制度，严格落实客运车辆安全管理规定，严格落实春运证和客运包车牌发放规定，严格落实安全生产检查责任制，严格落实突发事件报告制度。此“十项制度”为客货运输经营主体戴上了安全生产“紧箍咒”，为群众安全便捷出行保驾护航。

　　取消休假，坚守道路运输一线。从1月26日开始，邯郸运管处决定全体工作人员停止休假，从各科室抽调70人，分成10个组，一天两倒班，全部进驻汽车客运站，坚守道路客运第一线，监督客运站做好“三品”查堵、客车出站安全例检，出站安全检查登记等工作，每天抽查客运车辆驾驶员安全告知和安全告知视频播放，抽查途经高速客车安全带配备和乘客配戴出站等工作。

　　打击非法营运，保障道路运输行业稳定。邯郸运管处驻汽车站办公室以线路为单位，召集线路负责人和部分司乘代表，面对面地征求意见，排查信访隐患，解决问题完善措施。2月26日，召开了全市客运行业安全稳定调度会，要求深入开展道路运输行业矛盾纠纷排查化解工作，妥善解决车户、班线、群众反映强烈的突出问题。针对车户反映非法营运扰乱客运市场的问题，邯郸运管处在全市道路客运行业开展为期一个月的春季集中打击非法营运专项整治活动，活动得到了市纪委领导的大力支持，批示全市各级运管部门集中时间进行路检路查，有利促进了整治工作开展。邯郸各级运管部门300余名运政执法人员在汽车站、火车站周边，主城区人员密集区和主干街道、城乡结合部驻点布控，在邯大线、邯馆线、邯临线等国、省主干线路不间断地组织巡逻检查，同时，还公布举报电话30余个，一旦发现非法营运嫌疑车辆立即调查取证，证据确凿后，实施查扣。截止日前，邯郸各级运管机构共查扣非法营运车辆150台。3月4日，邯郸运管处查处了一名非法营运“钉子户”，邯郸到大名束馆线路客运经营业户以赠送锦旗形式表示感谢。

　　排查安全隐患，保障道路运输安全。春运期间，邯郸运管处将市区内40余家“两客一危”道路运输企业由处班子成员分别包保，成立了4个安全督导组，抽调业务骨干20余人，对分包的道路运输企业和车站开展检查督导活动，排查整改安全隐患，并对安全隐患和问题实行了“五个明确”，即：明确整改责任单位、整改责任人、监督整改责任单位、整改措施、整改时限。

　　完善应急预案，保障道路客货运力。针对春运期间可能出现恶劣性、灾害性天气或其他需要启动应急运输保障的突发事件，邯郸各级运管机构共储备了200部客车和420部客车作为储备运力。同时，各县(市、区)运管部门加强了对道路货运市场的监测，提前掌握春运期间物资的运输需求，在保障煤、电、油运输的基础上，优先安排肉、禽、菜、果等节日商品运输，确保节日物资运输。邯郸运管处还积极组织运输企业、客运站开展优质服务竞赛活动，要求运输企业向社会公开服务质量承诺，接受社会监督；营运车辆确保车厢卫生、设备设施完好;客运站公布服务质量承诺内容，多渠道方便旅客购票，同时保证供水、供暖及卫生设施整洁和有效使用，让旅客走得舒心、顺心、满意。

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